Frakt & Leverans
Frakt & leverans
Vi levererar din pelletskamin säkert och smidigt – direkt hem till dig. Leverans inom Sverige är kostnadsfri från 3 000 kr och inkluderar gratis retur inom 30 dagar.
Aktuell leveranstid kan variera beroende på modell och lagerstatus. Den uppdaterade informationen visas alltid på produktsidan.
Leverans från vårt europeiska lager
Alla Flamesa-modeller skickas från vårt europeiska lager. Din order hanteras snabbt och överlämnas till pålitliga transportpartners.
Se produktsidan för aktuell leveranstid.
Säker leverans
Varje enhet packas noggrant och kontrolleras innan den skickas. Leveransen sker med erfarna logistikpartners – direkt till din dörr.
- Stötsäker förpackning
- Spårning via e-post
- Avisering vid pallgods
Fri frakt (från 3 000 kr) & fria returer
- Fri leverans i hela Sverige (från 3 000 kr)
- Gratis retur inom 30 dagar
- Förbetald returetikett på begäran
Så fungerar leveransen
När din beställning har bekräftats förbereds din pelletskamin för frakt. Varje produkt packas säkert och kontrolleras innan den lämnar lagret.
Du får en bekräftelse via e-post och spårningslänk när din order har skickats.
För exakt och uppdaterad leveranstid – se alltid produktsidan.
Vanliga frågor
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden beror på modell och lagerstatus. Den uppdaterade leveranstiden visas alltid på produktsidan.
Är frakten gratis?
Ja, vid beställningar från 3 000 kr är leveransen kostnadsfri inom hela Sverige.
Kan jag returnera produkten?
Ja. Du kan registrera en gratis retur inom 30 dagar från leverans.
Kan jag hämta min beställning själv?
Ja, kontakta kundservice för tidsbokning via support@flamesa.se.
Kundservice & kontakt
Kontakta oss via e-post: support@flamesa.se.
Juridisk information (SE)
- 30 dagars ångerrätt.
- 2 års garanti enligt gällande konsumentregler.
- Gällande leveransvillkor tillämpas.
Leveranstider och tillgänglighet kan variera per produkt. Se alltid produktsidan för aktuell information.
